最近更新日期：2026年10月25日

一、適用範圍

本政策適用於梵亞行銷有限公司（統一編號 60229774，以下簡稱本公司）透過本網站線上販售之服務：AI 能見度月監測（含半價試用、月繳、年繳、多站加購）及一次性數位服務。顧問、代操、課程與其他依報價單或合約提供之服務，退費規則以該報價單或合約為準。

二、半價試用（三個月，一次付）

付款完成後，系統立即執行三個 AI、50 題的基準健檢並寄出基準報告，屬於「一經提供即為完成」之數位內容。因此付款後不退費。

試用期滿不自動續約、不自動扣款。您若未另行付款，服務於期滿後停止，報告保留 90 天供下載。

月繳方案得隨時停止，不需理由。您在任一期內提出停止，該期服務照常提供至期末，已付該期費用不退；下一期起不再收費。

停止後，歷史報告與 Portal 資料保留 90 天，之後刪除。

年繳方案於付款後 7 日內，且本公司尚未寄出第一份週報前，得申請全額退費。

逾 7 日或已寄出週報後不退費，但得將剩餘期間轉為同一公司其他網站之多站加購，或轉讓予同一公司之其他網站使用。

一次性數位服務（例如 AI 可見度啟動包）於本公司開始交付前得取消並全額退費；交付開始後不退費。交付開始的時點以本公司寄出第一份交付物或工作確認信為準。

付費期間若因本公司系統因素，連續 14 天未寄出週報，您得選擇按日比例退還該期間費用，或等期延長服務。AI 服務（ChatGPT、Gemini、Perplexity 等）本身的回答變動、分數起伏，不屬於未提供服務。

退費以原付款管道退回：信用卡付款辦理退刷，ATM 轉帳退回您指定之帳戶。自本公司確認退費之日起 7 至 14 個工作天內完成，實際入帳時間依發卡銀行或金融機構而定。

已開立之統一發票，依法開立折讓單或作廢重開，由本公司處理，您不需另行申請。

請以您付款時使用的 Email 寄信至 zell.huang@vai-marketing.com，註明網站網址與方案名稱。本公司於 2 個工作天內回覆。

本公司保有修改本政策之權利，修改後更新於本頁。已付款之服務，適用付款當時之版本。